Tại Olive, chúng tôi tâm niệm một điều sâu sắc: Chất lượng dịch vụ không chỉ đơn thuần được định hình từ công thức món ăn hoàn hảo hay quy trình vận hành tinh gọn, mà bắt nguồn từ chính trái tim, khối óc của những con người đang ngày đêm đứng bếp, vun đắp từng phần ăn và trao gửi sự chu toàn đến từng khách hàng.
Đó cũng chính là lý do vì sao, song song với sự tận tâm tuyệt đối dành cho khách hàng, Olive luôn đặt sự quan tâm, thấu hiểu và sẻ chia với nhân viên lên hàng đầu.
Chúng tôi không chỉ xây dựng một nơi làm việc – mà còn kiến tạo một tập thể biết lắng nghe, đồng hành và cùng nhau vươn tới thành công.
Tại Olive, sự quan tâm được thể hiện qua từng hành động nhỏ nhất. Đó là những chai nước mát lạnh, những chiếc kem giải nhiệt được chuẩn bị chu đáo cho nhân viên trong những ngày hè oi ả; là sự lắng nghe chân thành từng góp ý, nguyện vọng dù lớn hay nhỏ. Chúng tôi luôn mong muốn mỗi thành viên trong đại gia đình Olive cảm thấy họ không chỉ được trọng dụng, mà còn được quan tâm và tôn trọng từ sâu thẳm.
Mỗi ý kiến của nhân viên đều là một viên gạch quý giá. Từ những góp ý về bếp ăn, cải tiến thiết bị, sáng tạo thực đơn hay tối ưu hóa cách tổ chức công việc – tất cả đều được chúng tôi trân trọng. Chúng tôi tin rằng, khi tiếng nói của người lao động được lắng nghe, họ sẽ không chỉ đơn thuần "làm việc" mà sẽ cống hiến bằng cả tâm huyết và sự chỉn chu, chuyên nghiệp cao nhất.
Bởi lẽ, chúng tôi tin tưởng tuyệt đối vào một nguyên tắc vàng:
Một tập thể hạnh phúc chính là nền tảng vững chắc cho một dịch vụ trọn vẹn và hoàn hảo.
Và khi mỗi nhân viên Olive cảm thấy mình được thấu hiểu, họ sẽ lan tỏa nguồn năng lượng tích cực ấy, đưa sự chuyên nghiệp vào từng bữa ăn, gửi gắm sự tận tâm vào từng hành trình trao gửi sản phẩm đến tay khách hàng.
